In letzter Zeit melden viele Fortnite Spieler, dass ihre V-Bucks plötzlich vom Konto verschwinden. Die Gründe dafür sind vielfältig. In diesem Artikel erfährst du, was hinter dem Verlust steckt und wie Epic Games auf diese Vorfälle reagiert.
Die häufigsten Ursachen für fehlende V-Bucks
Oft gibt es eine einfache technische Erklärung für das vermeintliche Verschwinden deines Guthabens. Hier sind die Hauptgründe:
- Die Shared Wallet Einschränkung: Nicht alle Plattformen teilen sich das gleiche Guthaben. Wenn du V-Bucks auf der Nintendo Switch kaufst, erscheinen diese nur dort. Auf dem PC oder der PlayStation siehst du dieses Guthaben nicht. Epic Games nennt das die Fortnite Shared Wallet Richtlinie
- Abgebrochene Zahlungen: Manchmal braucht ein Kaufvorgang länger. Wenn dein Zahlungsanbieter die Transaktion noch prüft, schreibt Epic die V-Bucks erst nach der endgültigen Bestätigung gut
- Falsches Konto: Viele Spieler besitzen mehrere Epic Konten. Prüfe deshalb genau, ob du mit der richtigen Epic Konto ID angemeldet bist.
Neue Betrugsmaschen auf Creative Inseln
Aktuelle Berichte aus dem März 2026 zeigen ein neues Problem. Besonders Spieler des Modus „Rette die Welt“ melden Verluste. In einigen Fällen kauften Unbekannte über das Konto der Betroffenen Gegenstände auf speziellen Creative Inseln. Ein prominentes Beispiel ist die Insel mit dem Namen „STEAL THE BRAINROT“.
Hierbei handelt es sich scheinbar um eine Sicherheitslücke oder eine raffinierte Masche innerhalb des Creative Modus. Die Spieler selbst geben an, diese Käufe nie getätigt zu haben.
So reagiert Epic Games auf den Verlust
Epic Games vertritt bei verschwundenen V-Bucks eine klare Position:
- Käufe auf Inseln sind endgültig: Epic Games betont in offiziellen Statements, dass Käufe auf von Entwicklern erstellten Inseln nicht erstattungsfähig sind. Das macht die Rückholung der V-Bucks im Falle der oben genannten Creative Masche sehr schwierig
- Vorgehen gegen Drittanbieter: Epic Games löscht konsequent V-Bucks und Skins, die über illegale Wege erworben wurden. Wenn du Guthaben bei günstigen Drittanbietern kaufst, nutzt dieser oft gestohlene Kreditkarten. Sobald die Bank das Geld zurückbucht, entfernt Epic die entsprechenden Inhalte von deinem Account
- Support Kontakt: Bei technischen Fehlern verweist der Support auf die Transaktionshistorie. Du findest diese in deinen Kontoeinstellungen. Dort kannst du genau sehen, wohin dein Guthaben geflossen ist
Fortnite V-Bucks weg? Was du jetzt tun kannst:
Wenn deine V-Bucks fehlen, solltest du sofort handeln:
- Prüfe deine Käufe: Schau in der Transaktionsliste nach ungewöhnlichen Aktivitäten.
- Sichere dein Konto: Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Das verhindert, dass Fremde über dein Konto Käufe auf dubiosen Creative Inseln tätigen.
- Melde den Vorfall: Kontaktiere den Epic Games Support direkt über die offizielle Website. Auch wenn Epic bei Insel-Käufen streng ist, hilft eine hohe Anzahl an Meldungen dabei, Sicherheitslücken schneller zu schließen.
Bleibe wachsam und kaufe V-Bucks ausschließlich über die offiziellen Stores der jeweiligen Plattformen. So schützt du dein Guthaben vor unerwarteten Verlusten.
So kannst du uns unterstützen
Wenn dir dieser Guide geholfen hat, kannst du unseren Creator Code ‚fortinsider‘ im Fortnite Item Shop eintragen. Wir freuen uns sehr über diesen Support, da er uns dabei hilft, weiterhin hilfreiche Informationen für die Community bereitzustellen!
